SHOPPING GUIDE

◯ 商品の個体差について素材の特性上、色味・質感・表情には個体差が生じます。これらは製品仕様としてご理解ください。

◯ 設置・取り付けについて設置環境による破損・事故につきましては責任を負いかねる場合がございます。安全を十分ご確認の

うえ設置してください。

◯ お支払いについてご注文確定後のお支払い方法の変更は承っておりません。決済期限を過ぎた場合、ご注文は自動的に

キャンセルとなります。

◯ 配送について当ストアの商品はすべて受注生産となります。納期につきましては、各商品ページに記載の発送予定日

が適用されます。複数の商品を同時にご注文いただいた場合、お届け日が分かれる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

◯ 配送日時指定・置き配指定について配送日時の指定および置き配のご依頼につきましては、商品発送後にお知らせする追跡番号をご確認の

うえ、お客様ご自身で配達業者へご調整をお願いいたします。発送前の日時指定・置き配指定は承って

おりません。

◯ 長期不在・受取拒否について長期不在・受取拒否により返送となった場合、再配送には別途送料をご負担いただきます。

◯ 返品・キャンセルについて当ストアの商品は受注生産の特性上、不良品・納期遅延など当ストア側の不手際を除き、返品・キャン

セルはお受けできません。また、カラー・サイズの選択間違い等、お客様都合による返品・キャンセル

・交換はお受けできません。ご注文前に内容を十分ご確認ください。

◯ 配送先情報の入力について配送先住所・お名前等の入力内容に誤りがあった場合は、可能な限りお早めにお問い合わせフォームより

ご連絡ください。すでに発送済みの場合、ご対応が難しい場合がございます。誤配送による転送・再配送

には、別途送料が発生いたします。ご注文時の入力内容を十分ご確認ください。

◯ ギフトラッピングについて当ストアでは、ギフトラッピングの対応は行っておりません。

◯ 領収書について当ストアでは領収書の発行は行っておりません。

ご購入時にお送りするご注文確認メールおよび、各決済方法にて発行される受領書・利用明細を領収書の

代わりとしてご利用ください。

クレジットカード決済／キャリア決済／Amazon Pay／PayPal

各決済事業者より発行される利用明細をご利用ください。

コンビニ決済／銀行振込決済

お支払い時に発行される受領書をご利用ください。

なお、BASE側で徴収される各種手数料につきましては、ショップ設定に関わらずBASEよりインボイス

が発行されます。

◯ その他お問い合わせについて商品仕様・納期・配送等に関するご質問は、ご注文時の備考欄ではなく、事前にお問い合わせフォームよ

りご連絡ください。備考欄へのご記入内容につきましては、ご対応できない場合がございます。あらかじ

めご了承ください。